Kullanıcı Sözleşmesi

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi, İzmir Çekici (bundan sonra "Firma" olarak anılacaktır) ile internet sitesini ziyaret eden, iletişim formunu dolduran, telefon veya dijital kanallar üzerinden hizmet talebinde bulunan ya da internet sitesinde sunulan hizmetlerden faydalanan gerçek ve tüzel kişiler (bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasında elektronik ortamda düzenlenmiştir.

İnternet sitesini kullanan her ziyaretçi, bu sözleşmede yer alan tüm hüküm ve şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Bu sözleşmenin amacı, Firma tarafından sunulan çekici, oto kurtarma ve araç taşıma hizmetlerinin kullanımına ilişkin usul ve esasları belirlemek, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemek ve hizmet sürecinde oluşabilecek hukuki ilişkileri açıklamaktır.

Kullanıcı, internet sitesini kullanmaya devam ederek veya hizmet talebinde bulunarak bu sözleşmenin tamamını kabul etmiş sayılır.

İzmir Çekici, İzmir ve çevresinde profesyonel araç taşıma ve kurtarma hizmetleri sunmaktadır.

Hizmetlerimiz arasında;

• 7 gün 24 saat oto çekici hizmeti,
• Kaza yapan araçların güvenli şekilde taşınması,
• Arızalanan araçların istenilen servise veya adrese nakledilmesi,
• Şehir içi araç taşıma hizmetleri,
• Şehirler arası araç çekici hizmeti hizmetleri,
• Otopark, servis, ekspertiz veya özel adreslere araç transferi,
• Güvenli platformlu çekici hizmetleri

Firma, operasyonel durumlar, hava şartları, trafik yoğunluğu veya teknik nedenlerle hizmet kapsamında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Kullanıcı;

İnternet sitesini yürürlükte bulunan Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun şekilde kullanacağını, yanıltıcı bilgi vermeyeceğini, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyeceğini ve kamu düzenine aykırı herhangi bir işlem gerçekleştirmeyeceğini kabul eder.

Hizmet talebi sırasında verilen konum, araç modeli, araç durumu ve iletişim bilgilerinin doğru olması kullanıcının sorumluluğundadır.

Yanlış veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle oluşabilecek gecikmeler, ek maliyetler veya hizmet aksaklıklarından Firma sorumlu tutulamaz.

İnternet sitesi üzerinden, telefonla veya dijital iletişim kanalları aracılığıyla oluşturulan tüm hizmet talepleri ön değerlendirmeye alınmaktadır.

Verilen fiyat teklifleri;

• Araç tipi,
• Bulunulan konum,
• Gidilecek mesafe,
• Yol ve trafik durumu,
• Aracın teknik durumu,
• Taşıma koşulları

esas alınarak belirlenmektedir.

Aşağıdaki durumlarda fiyat değişikliği yapılabilir:

• Kullanıcının yanlış araç bilgisi paylaşması,
• Bildirilen konum ile gerçek konumun farklı olması,
• Aracın standart çekme işlemi dışında özel kurtarma gerektirmesi,
• Hizmet sırasında ek kilometre veya bekleme süresi oluşması,
• Kullanıcının güzergah değişikliği talep etmesi.

Herhangi bir fiyat değişikliği kullanıcıya bildirilmeden işlem gerçekleştirilmez.

Firma, gelen taleplere mümkün olan en kısa sürede dönüş yapmayı ve en yakın ekibi yönlendirmeyi hedeflemektedir.

Ancak;

• Yoğun trafik,
• Hava şartları,
• Yol kapanmaları,
• Resmi makamların uygulamaları,
• Doğal afetler,
• Teknik arızalar,
• Mücbir sebepler

nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Firma sorumlu tutulamaz.

Tahmini varış süreleri bilgi amaçlı olup kesin teslim veya ulaşım süresi taahhüdü niteliğinde değildir.

Kullanıcı;

Aracın yasal sahibi olduğunu veya araç üzerinde işlem yaptırmaya yetkili bulunduğunu kabul eder.

Taşıma öncesinde araç içerisinde bulunan para, ziynet eşyası, elektronik cihazlar, ticari evraklar ve kişisel değerli eşyaların güvenliğinden kullanıcı sorumludur.

Firma, araç içerisinde unutulan veya bırakılan kişisel eşyalardan sorumlu değildir.

Firma, hizmetlerin güvenli, dikkatli ve profesyonel şekilde gerçekleştirilmesi için gerekli özeni göstermeyi kabul eder.

Operasyon sırasında uygun ekipman ve deneyimli personel kullanılmasına rağmen;

• Önceden mevcut araç hasarları,
• Gizli mekanik arızalar,
• Kullanıcı tarafından bildirilmeyen teknik problemler

Firma sorumluluğu kapsamında değerlendirilemez.

Firma, güvenliği riske atan veya hukuka aykırı olduğu değerlendirilen hizmet taleplerini reddetme hakkına sahiptir.

İnternet sitesinde yer alan tüm yazılar, görseller, logo, tasarımlar, yazılımlar, ikonlar, kod yapıları ve diğer içerikler ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.

Firma'nın yazılı izni olmadan;

• Kopyalanamaz,
• Çoğaltılamaz,
• Değiştirilemez,
• Başka internet sitelerinde yayımlanamaz,
• Ticari amaçla kullanılamaz.

Aksi durumlarda doğabilecek hukuki ve cezai sorumluluk ilgili kişi veya kuruluşa aittir.

Kullanıcı tarafından paylaşılan ad, soyad, telefon numarası, araç bilgileri, konum bilgileri ve diğer iletişim verileri yalnızca hizmetin sağlanması, kullanıcı ile iletişim kurulması, operasyon süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

Firma, kullanıcı verilerini yürürlükteki mevzuata uygun şekilde korumakta olup üçüncü kişilerle yasal zorunluluklar dışında paylaşmamaktadır.

İnternet sitesinde farklı internet sitelerine veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu sitelerin içerikleri, güvenlik politikaları ve hizmetlerinden Firma sorumlu değildir.

Kullanıcı, üçüncü taraf siteleri kendi sorumluluğunda ziyaret ettiğini kabul eder.

Firma, teknolojik gelişmeler, yasal düzenlemeler veya hizmet politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda bu sözleşmeyi güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen metin internet sitesinde yayımlandığı andan itibaren yürürlüğe girer ve kullanıcı tarafından kabul edilmiş sayılır.

Bu sözleşmenin yorumlanması ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir.

Taraflar arasında doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta İzmir Mahkemeleri ve İzmir İcra Daireleri yetkilidir.

Kullanıcı, internet sitesini ziyaret ettiği, iletişim formunu kullandığı veya hizmet talebinde bulunduğu andan itibaren bu Kullanıcı Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve hiçbir baskı altında kalmaksızın kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme elektronik ortamda yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girmiş olup, kullanıcı ile Firma arasındaki hukuki ilişkinin ayrılmaz bir parçasını oluşturmaktadır.